2019 zweimal ein Flug gestrichen worden. Beim 1. Mal

2019 zweimal ein Flug gestrichen worden. Beim 1. Mal nur mit anwaltlicher Hilfe Entschädigung bekommen (davor abgelehnt!). Beim 2. Mal seit vielen Wochen nicht einmal eine Antwort auf die Mail erhalten. Guter Kundenservice sieht anders aus.